Fais partie d’une équipe qui bâtit différemment

Chez L’Entrepôt de la Réno, on ne fait pas que vendre des matériaux de construction — on bâtit des relations solides, des équipes fières et des carrières durables.

Ici, chaque membre de l’équipe compte. Peu importe ton rôle, tu participes à une mission claire : rendre les rénovations accessibles à tous, sans compromis sur la qualité ni sur le service.

Travailler avec nous, c’est rejoindre une entreprise humaine, dynamique, en pleine croissance, où l’esprit d’équipe, l’initiative et le plaisir au travail sont au cœur de notre quotidien.

Tu veux évoluer dans un environnement stimulant, relever des défis concrets et contribuer à faire la différence pour nos clients? Bienvenue chez nous.

Écris-nous un courriel pour postuler à rh@entrepotdelareno.com

Graphiste – Contrat d’un an (Temps plein)

Votre mandat principal

Nous sommes à la recherche d’un(e) graphiste autonome et rigoureux(se) pour se joindre à notre équipe dans le cadre d’un contrat d’un an à temps plein. La personne retenue contribuera activement au développement et au rayonnement de notre image de marque à travers une variété de projets imprimés et numériques.

Ce poste représente une excellente occasion de mettre à profit votre créativité tout en participant à la conception d’outils de communication ayant un impact concret.

Vos responsabilités

• Concevoir et produire du matériel graphique imprimé et numérique;
• Créer et mettre en page des manuels, brochures, boîtes de produits et autres outils promotionnels;
• Développer et maintenir une image de marque cohérente sur l’ensemble des supports visuels;
• Concevoir de nouveaux logos et déclinaisons graphiques (environ 10 à 15 projets);
• Participer à la création et à l’intégration visuelle d’un catalogue d’environ 300 produits;
• Adapter les visuels aux différentes plateformes numériques et imprimées;
• Collaborer avec les différentes équipes afin de répondre aux besoins de communication et de marketing;
• Effectuer la traduction et l’adaptation de contenus visuels en français et en anglais.

Nous recherchons :

• Diplôme en graphisme, design graphique ou domaine connexe;
• Excellente maîtrise de :

ü  Adobe Photoshop;

ü  Adobe Illustrator;

ü  Canva (un atout);

ü  Shopify (un atout);

• Bonne compréhension des principes d’image de marque et de communication visuelle;
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les échéanciers;
• Souci du détail, créativité et sens de l’organisation;
• Bilinguisme (français et anglais) requis, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Capacité à traduire et adapter du contenu dans les deux langues.
• Expérience dans la création d’emballages et de catalogues de produits, atout;
• Expérience en commerce électronique et intégration visuelle sur Shopify, atout;

Nous offrons

• Un poste temps plein 35 heures semaines pour une durée d’un an.
• Le poste est en présentiel à L’Entrepôt de la Réno succursale de Québec
• Outil de travail fourni (Mac, logiciels, etc.)
• Salaire compétitif selon expérience départ aux alentours de 55 000$/an
• Assurances collectives
• Stationnement gratuit sur place
• Possibilité de renouvellement de contrat selon les besoins de l’entreprise

 

Pour postuler

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur candidature accompagnée d’un portfolio démontrant leurs réalisations à RH@entrepotdelareno.com.  Vous avez jusqu’au 20 juin pour soumettre votre candidature.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées.

 

Conseiller(ère) Ressources Humaines

Qui nous sommes

L’Entrepôt de la Réno, c’est l’endroit où qualité, service et prix d’entrepôt se rencontrent pour vous offrir une expérience incomparable dans le domaine des matériaux de construction.

Notre entreprise propose un modèle d’affaires repensé, adapté aux réalités d’aujourd’hui.

Notre force? Éliminer les intermédiaires. En travaillant directement avec les fabricants et en important nos produits en grande quantité, nous sommes en mesure de vous offrir des prix jusqu’à 50 % moins chers qu’ailleurs, sans compromis sur la qualité.

Spécialisés dans les matériaux de finition, nous proposons des produits de qualité commerciale, accessibles autant au grand public qu’aux entrepreneurs, promoteurs et compagnies de construction.

Votre mandat :

La personne titulaire du poste contribue activement à la croissance et à la structuration de l’organisation en mettant en place des pratiques RH humaines, efficaces et alignées sur les objectifs d’affaires.

Agissant à titre de partenaire stratégique et de personne-ressource de confiance auprès de la direction, des gestionnaires et des employés, elle accompagne l’organisation dans les enjeux liés à la mobilisation, au développement des talents, aux relations de travail et au maintien d’un climat de travail sain, mobilisateur et performant. 

Vos responsabilités principales :

• Accompagner et conseiller les gestionnaires dans la gestion quotidienne de leurs équipes en matière de mobilisation, performance, relations de travail et gestion des situations complexes
• Assurer la gestion complète du processus de recrutement, de l’affichage des postes à l’intégration des nouveaux employés, afin d’attirer et retenir les meilleurs talents
• Intervenir dans les dossiers disciplinaires, les enquêtes internes, les conflits et les relations de travail en assurant une approche rigoureuse, équitable et conforme aux lois et politiques en vigueur
• Mettre en place, coordonner et assurer le suivi des processus de gestion de la performance, incluant l’évaluation, le développement des compétences et l’accompagnement des gestionnaires
• Veiller à la conformité des pratiques RH avec les normes du travail, les obligations légales et les politiques internes de l’organisation
• Contribuer activement au maintien d’un climat de travail sain, respectueux et mobilisateur en favorisant la communication, la collaboration et l’engagement des équipes
• Participer au développement, à l’optimisation et à la mise en œuvre des politiques, processus et meilleures pratiques en gestion des ressources humaines
• Assurer une gestion rigoureuse et confidentielle des dossiers employés ainsi que la production des rapports, suivis et indicateurs RH nécessaires à la prise de décision
• Soutenir la direction dans les initiatives de croissance, de développement organisationnel et de gestion du changement
• Agir à titre de personne-ressource de confiance auprès des employés et des gestionnaires pour l’ensemble des enjeux liés aux ressources humaines

Votre profil :

• Baccalauréat en ressources humaines ou domaine connexe
• Expérience de travail dans un poste de ressources humaines comportant des responsabilités similaires.
• Avoir travailler en PME en croissance, au atout
• Faire partie de l’Orde des CRHA, un atout
• Excellente connaissance des normes du travail
• Grande rigueur et sens de la confidentialité
• Capacité à gérer des situations sensibles
• Bon jugement et sens des priorités
• Excellentes habiletés de communication interpersonnelle
• Autonomie et esprit d’initiative

Conditions

• Poste temps plein permanent 37,5 heures par semaine
• Salaire selon l’expérience

Avantages :

• Assurance collectives incluant : Invalidité, maladie complémentaire, vie
• Congés payés
• Stationnement gratuit sur place
• Rabais employé.e

 

Conseiller(ère) à la vente – Temps plein

Lieu : L’Entrepôt de la Réno, Ville de Québec
Statut : Permanent – Temps plein
Supérieur hiérarchique : Responsable du service clientèle

À propos de L'Entrepôt de la Réno : 

L’agent de service à la clientèle est chargé de répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel, clavardage ou tout autre canal numérique. Il/elle assure un service courtois, rapide et efficace afin de garantir la satisfaction des clients, résoudre les problèmes, et maintenir une image positive de l’entreprise.

Résumé du poste :

• Répondre aux appels entrants et aux messages en ligne (courriels, clavardage, etc.) de manière professionnelle.
• Identifier les besoins des clients et leur fournir des solutions appropriées.
• Gérer les plaintes ou les situations délicates avec calme, efficacité et professionnalisme.
• Documenter avec précision les interactions client dans le système CRM (ou autre logiciel de gestion utilisé).
• Suivre les procédures établies et respecter les normes de qualité du service.
• Collaborer avec les autres départements pour résoudre les demandes complexes.
• Atteindre les objectifs de performance fixés (temps de réponse, taux de satisfaction, etc.).

Compétences et qualifications requises :

• Expérience en service à la clientèle (un atout).
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français et en anglais.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler sous pression.
• Sens de l’écoute, empathie, et orientation client.
• Maîtrise des outils informatiques de base (messagerie, CRM, logiciels bureautiques).
• Capacité à travailler de façon autonome ou en équipe.
• Ponctualité, fiabilité et souci du détail.

Envie de faire la différence ?

Postulez maintenant en envoyant votre CV à : rh@entrepotdelareno.com

 

Conseiller(ère) à la vente – Temps plein et temps partiel

Lieu : L’Entrepôt de la Réno, Ville de Québec ou Trois-Rivières
Statut : Permanent – Temps plein (Entre 30 et 40 heures/semaine)
Disponibilités requises : Soirs, week-ends et certains jours fériés

À propos de L'Entrepôt de la Réno : 

L’Entrepôt de la Réno est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de matériaux de rénovation, offrant un service à la clientèle hors pair et des produits à prix compétitifs. Nous mettons l'accent sur une approche humaine, professionnelle et orientée vers les résultats.

Résumé du poste :

En tant que Conseiller(ère) à la vente, vous jouez un rôle clé dans l’expérience client. Vous êtes responsable de guider les clients dans leurs projets de rénovation, de recommander les bons produits et de conclure les ventes. Votre objectif est d’offrir un service exceptionnel tout en atteignant vos cibles de vente.

Responsabilités principales : 

• Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée en magasin.
• Écouter leurs besoins et recommander les produits appropriés.
• Connaître les caractéristiques des produits et proposer des solutions adaptées à chaque projet.
• Conclure les ventes et atteindre les objectifs fixés.
• Assurer la mise en valeur des produits.
• Travailler en collaboration avec l’équipe pour garantir une expérience client optimale.
• Maintenir la propreté et l’ordre de la surface de vente.

Profil recherché :

• Expérience en vente (secteur de la rénovation, un atout).
• Aisance avec la vente-conseil et les objectifs de performance.
• Sens du service client développé, entregent et attitude professionnelle.
• Intérêt marqué pour les produits de rénovation, matériaux, quincaillerie, etc.
• Esprit d’équipe et autonomie.
• Motivation par les résultats et le potentiel de commission.
  

Conditions de travail :

• Horaire flexible incluant soirs et fins de semaine.
• Salaire de base compétitif + commissions motivantes.
• Formation sur les produits offerte à l’entrée en poste.
• Possibilité d’avancement à l’interne.

Pourquoi rejoindre L'Entrepôt de la Réno

• Un environnement dynamique où vos efforts sont récompensés.
• Une équipe engagée et passionnée.
• Un système de rémunération avantageux basé sur la performance.
• Une entreprise en pleine croissance offrant de belles opportunités de carrière.

Envie de faire la différence ?

Postulez maintenant en envoyant votre CV à : rh@entrepotdelareno.com

 

Cariste – Temps plein

Lieu : L’Entrepôt de la Réno, Ville de Québec ou Trois-Rivières
Statut : Permanent – Temps plein (Entre 32 et 40 heures/semaine)
Disponibilités requises : Nous sommes ouverts tous les jours de semaine. L'horaire est donc déterminé par quarts de travail et communiqué à l'avance.

Qui sommes-nous?
L’Entrepôt de la Réno est une entreprise spécialisée dans la vente de matériaux de finition pour la construction et la rénovation à prix d’entrepôt. En pleine croissance, nous recherchons des gens dynamiques, rigoureux et débrouillards pour soutenir nos opérations logistiques et assurer un service de qualité à notre clientèle.

Ton rôle
Sous la supervision du responsable de l’entrepôt, tu seras responsable de la manutention, de la réception, de l’entreposage et de la préparation des commandes. Tu joueras un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre succursale.

À quoi ressembleront tes journées :

• Réceptionner la marchandise et la vérifier (quantité, qualité, état);
• Assurer la mise en localisation des produits dans les zones désignées de l’entrepôt;
• Maintenir l’inventaire à jour et participer à la gestion des retours;
• Préparer les commandes pour l’expédition, traiter les documents et appuyer le transporteur au besoin;
• Veiller à la propreté et à la sécurité de l’espace d’entreposage et du comptoir de service;
• Effectuer le chargement/déchargement des camions à l’aide d’un chariot élévateur (formation offerte au besoin);
• Effectuer toute autre tâche connexe selon les besoins de l’équipe.

Ce que nous recherchons :

• Tu es autonome, rigoureux(se) et capable de travailler sous pression;
• Tu as un bon esprit d’équipe et un excellent service à la clientèle;
• Tu es en bonne forme physique et à l’aise avec le travail manuel;
• Tu détiens une expérience en manutention (6 mois ou plus – un atout);
• Tu as de l’expérience comme cariste ou détiens une carte de conduite de chariot élévateur (un atout);
• Tu résides au Canada et détiens la citoyenneté canadienne ou un permis de travail valide.

Pourquoi travailler avec nous?
Tu veux travailler dans un environnement motivant, avec une équipe fière de faire les choses autrement? Chez L’Entrepôt de la Réno, tu trouveras un emploi stable, des défis à relever et des possibilités d’avancement au sein d’une entreprise en expansion.

Fais-nous parvenir ta candidature dès maintenant et viens bâtir avec nous une expérience client hors du commun : rh@entrepotdelareno.com 

Prêt(e) à bâtir l’avenir avec nous?

Nous croyons au potentiel des gens engagés et curieux. Si tu veux évoluer dans une entreprise en pleine expansion, avec une culture axée sur l’impact et la collaboration, fais-nous parvenir ta candidature dès maintenant! rh@entrepotdelareno.com